媒体报道

巴渝大嫂入选全国劳务品牌转型升级首批典型案例

巴渝大嫂品牌负责人作为重庆“巴渝大嫂”品牌代表在会上作“强化培训标准推进品牌建设”的发言,主要从制定价值评估体系、搞好培训标准体系建设、创建培训联盟体系三个方面,助力劳动者高质量充分就业的经验做法,受到与会代表充分肯定和高度评价。

“巴渝大嫂”劳务品牌源于三峡库区腹地:重庆万州。2006年,重庆巴渝子弟劳务集团公司秉承三峡库区移民精神,以“家政人力资源的高质量供给者”为定位,开始全力打造“巴渝大嫂”劳务品牌。20年来,我们始终坚持以服务质量为核心,品牌标准为依据,技能培训为抓手,不断提升从业人员素质,实现了从量变到质变的飞跃,开辟了一条家政兴农、技能致富、品牌赋能的康庄大道。而今,“巴渝大嫂”品牌已经发展为以重庆为核心,辐射周边地区,面向全国市场的最具重庆地方特色的家政劳务品牌之一。截至目前,巴渝大嫂培训10余万人,带动就业20余万人。

近年来,巴渝大嫂家政品牌在多个方面取得显著进展,通过创新培育评估体系、规范品牌标准建设及组建培训联盟体系,有效提升了家政服务质量,引领了家政行业的创新与发展。

针对家政行业存在的难题,巴渝大嫂采用了“八不收”原则,并坚持“优选、重训、严要求、逐级选拔”的培育方针,成功培育了一批爱岗敬业、业务精湛的家政人员,有效确保了服务质量。同时,自2014年起,巴渝大嫂围绕道德品质、行为习惯、技能技术,制定了《家政人员三级五钻七星价值评估体系》,明确了工资标准,量化劳动价值,极大地激发了从业人员的积极性。

在培训模式上,巴渝大嫂也进行了创新,采用“以干促进、以干带学”的培训方式,安排“家政入户指导师”带领学员实战,不仅提升了学员的技能和服务质量,还惠及了孤寡残疾、空巢老人、贫困家庭等群体。

此外,巴渝大嫂在品牌标准建设与培训流程规范方面也取得了重要突破。2020年,巴渝大嫂启动了标准化项目,出台了《家政服务标准体系文件汇编》等文件,为行业提供了规范。2023年,巴渝大嫂又研制了《“巴渝大嫂”乡村振兴劳务品牌人员评价规范》,这是全国首个家政劳务品牌地方标准,有效优化了培训教材,提升了培训质量。同时,巴渝大嫂还开发了信用管理平台,对品牌劳务人员进行全面考察,形成了良性发展机制,进一步提升了人员素质。

为了进一步提升培训质量和效果,巴渝大嫂还组建了覆盖31区县41所院校和培训机构的培训联盟,统一了标准、教材、课程和题库。同时,巴渝大嫂还与七所职业院校进行了深度合作,打造了支系品牌,成立了人才培养基地,培养了专业化、年轻化、知识化的家政从业者。此外,巴渝大嫂还与酒店等行业进行了试点合作,形成了稳定的职业发展路径,并积极参与中国家政生态研究中心的工作,加强国际交流合作,有效提升了家政服务精英的技能水平。巴渝大嫂家政品牌的创新与发展,不仅提升了家政服务质量,也为家政行业的规范化、标准化、专业化发展树立了典范。我们将深入贯彻全国劳务品牌发展大会的精神,积极推动劳务品牌的培育与建设。按照“3+2”发展元素的标准,继续推动典型劳务品牌转型升级。

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